האם הצמח מגיע בדיוק כפי שהוא נראה בתמונה?

הצמחים מגיעים בכלי או בעציץ הגידול שנבחר ובהתאם לגודל שהוזמן. מכיוון שצמחים הם יצורים חיים עשוי להיות שוני קל בינם לבין התמונה, אך neta מתחייבת לצמחים באיכות הגבוהה ביותר.

האם הצמח מגיע כבר שתול בתוך העציץ?

כן, הצמחים מגיעים שתולים באופן מקצועי בתוך העציץ הנבחר, עם אדמת שתילה איכותית ומדושנת וחורי ניקוז ייעודיים שנקדחו בתחתית הכלי.

האם העציצים מגיעים עם תחתית לניקוז מים?

ברירת המחדל היא שהעציצים אינם כוללים תחתית. ניתן לסמן תוספת תחתית פלסטיק שקופה תואמת בעמוד המוצר בתוספת תשלום קלה.

איך מודדים את גודל הצמח באתר?

גודל הצמח נקבע לפי קוטר עציץ המגדלים וגובה כולל (הנמדד מהרצפה ועד לקצה הגבוה של הצמח). ניתן לראות טווח גובה וקוטר מדויק בעמוד כל מוצר.

מהי מדיניות ההחלפות וההחזרות?

ניתן להחליף או להחזיר כל מוצר בהודעה עד 48 שעות מקבלת המשלוח. עלות החזרת המשלוח היא 30 ₪, ובמקרה של ביטול המוריד מסכום זכאות למשלוח חינם, יקוזזו דמי המשלוח המקוריים.