משלוח עולה 30 ש"ח ובהזמנות מעל 270 ש"ח המשלוח חינם אין כאסף 🥳
את המועד להגעה בוחרים בעמוד הצ'קאאוט מבין אחד מימי המשלוחים שלנו- שני, רביעי ושישי (בהתאם ליעד המשלוח).
ניתן להזמין משלוח ליום המשלוחים הקרוב עד השעה 17:00 ביום שלפני (במועדים עמוסים ניתן שהמשלוחים יסגרו בשעה מוקדמת יותר).
*לא ניתן לתאם שעת הגעה ספציפית של השליח! ניתן לברר ערב לפני יום המשלוח שלך לגבי צפי לטווח שעות מצומצם להגעה אליך :)

הצמח שהזמנתם לא מתאים לכם? מעוניינים להחליף או להחזיר? אין שום בעיה!
כל מוצר שקיבלתם מאיתנו ניתן להחזרה או החלפה כל עוד דווח בטווח של 48 שעות מקבלת המשלוח. עלות ההחזרה / החלפה היא 30 ש"ח בעבור המשלוח.
אם נהנת ממשלוח חינם בהזמנה מעל 270 ש"ח ובחרת להחזיר פריטים כך שסכום ההזמנה הכולל ירד מ- 270 ש"ח תתווסף גם עלות דמי המשלוח המקוריים כך שיקוזזו 60 ש"ח מהזיכוי שמגיע לכם.

הצמחים שתקבלו יגיעו שתולים בתוך הכלי שבחרתם או בתוך עציץ המגדלים ובהתאם לגודל ולצבע שתבחרו. צמחים הם יצורים חיים כך שניתן שיהיה שוני בין המוצר שתראו בתמונה והמוצר שתקבלו הביתה. אבל היי, אתם יכולים להיות רגועים, אנחנו ב- neta מתחייבים לצמחים יפים, בריאים ובאיכות הכי טובה! 

גודל הצמחים באתר מורכב משני פרמטרים: קוטר וגובה.
את קוטר העציץ ניתן לראות בלחיצה על כפתור "מידות" שנמצא פה בעמוד, מתחת לכפתור הוספה לסל. הקוטר מתייחס לעציץ המגדלים של הצמח.
שימו לב שקוטר העציצים המעוצבים גדול יותר מקוטר עציץ המגדלים ואת המידות שלהם תמצאו בעמוד המוצר של כל עציץ (תחת קטגורית "עציצים"). 
גובה כל צמח מופיע ממש פה למעלה :) לכל צמח קיים טווח גובה בהתאם למידה. גובה הצמח נמדד מהרצפה (כולל עציץ המגדלים) ועד לשיא הגובה שלו.

כן! הצמחים שתזמינו יגיעו שתולים במקצועיות, עם אדמת שתילה איכותית ומדושנת בתוך העציץ שתבחרו. בשביל לשתול את הצמח בתוך העציץ אנחנו קודחים חורי ניקוז בתחתית העציץ.
אתם רוצים לוותר על השתילה ולהימנע מחורי הניקוז? פשוט רשמו זאת בהערות להזמנה בעמוד הצ'קאאוט. 

העציצים אינם מגיעים עם תחתית! לצירוף תחתית יש לסמן את הצ'קבוקס שמעל לכפתור "הוספה לסל" ובכך העציץ יגיע עם תחתית פלסטיק שקופה תואמת (כזו שבקושי רואים) ועלות התחתית תתווסף להזמנה.
*עציצי הטרקוטה (קלאסי\מוקה\לבן) בלבד מגיעים עם תחתית טרקוטה תואמת ללא עלות נוספת.

בקלות!
מעל לכפתור "המשך לתשלום" שבעמוד הצ'ק אאוט יש לסמן את הריבוע ולרשום ברכה מכל הלב. אנחנו כבר נדאג לצרף אותה :)

בתפריט הראשי באתר תוכלו לבדוק אם הכתובת שלכם נמצאת באיזור החלוקה שלנו על ידי לחיצה על "מגיעים אליך" או על אייקון המיקום. לחיצה תקפיץ פופאפ בו עליכם להזין את הכתובת למשלוח, אם אינכם באזור החלוקה תדעו זאת מראש. לא ניתן יהיה להשלים את ההזמנה אם הכתובת שלכם מחוץ לאיזור החלוקה של neta.

אין צורך לחפש בגוגל!
יש לנו בשבילך מידע מקיף ופרקטי בעמוד מדריכי הטיפול כדי לדאוג שהצמח שלך יהיה בריא, וחזק :)
בנוסף, לשירותכם הקו הירוק שם תוכלו להתייעץ עם המומחים שלנו. אנחנו פה ללוות אתכם כדי שתצליחו ותהנו מטבע בבית!